返金ポリシー

返品・交換について

商品到着後は、速やかに内容物および動作をご確認ください。

商品到着日より 14日以内に初期不良が確認された場合には、当社負担にて部品交換または商品交換にて対応いたします。

【初期不良の例】
・電源が入らない、または充電ができない場合
・走行に支障をきたす異音や異常な振動が発生する場合
・明らかな破損、または部品の欠品がある場合
・取扱説明書の記載内容と異なる動作が発生する場合

なお、初期不良対応に伴う交換作業費用および送料は当社が負担いたします。

※ お客様都合による返品・交換（イメージ違い、注文間違い等）は、お受けしておりません。

ご注文後のキャンセルは、商品出荷前に限り承ります。
商品出荷後のキャンセルはお受けできません。

以下に該当する場合は、返品・交換の対象外となります。

・お客様の取り扱い不注意による破損・故障が生じた場合
・改造、分解、または不正な修理が行われた商品
・通常使用による消耗・劣化（消耗品を含む）